Uppdaterad: 23 Augusti 2026

Cookiepolicy

1. Om denna cookiepolicy

Denna cookiepolicy beskriver hur Eldoform Sverige AB, org.nr 556716-1822, som bedriver verksamhet under varumärket Eld&Form (”Eld&Form”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”), använder cookies och liknande tekniker på eldoform.se.

Policyn beskriver vilka tekniker vi använder, varför vi använder dem och vilka val du som besökare har.

2. Vad är cookies och liknande tekniker?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De används bland annat för att webbplatsen ska fungera korrekt, känna igen din webbläsare eller enhet, komma ihåg inställningar samt – när ditt samtycke krävs – för analys och mätning.

Utöver traditionella cookies kan vi använda liknande tekniker, bland annat:

  • eTags – kan användas av Leadoo för att känna igen återkommande sessioner
  • LocalStorage – information som lagras lokalt i webbläsaren
  • SessionStorage – information som lagras under den aktuella webbläsarsessionen
  • pixlar och taggar – tekniker som kan användas för analys och mätning
  • scriptbaserade identifierare – används av vissa integrerade tjänster och funktioner

Cookies kan vara förstapartscookies, som sätts direkt av eldoform.se, eller tredjepartscookies, som sätts eller används av externa tjänster som är integrerade med webbplatsen.

3. Hur använder vi cookies och liknande tekniker?

Vilka icke-nödvändiga tekniker som aktiveras beror på de val du gör i våra Cookieinställningar.

3.1 Nödvändiga cookies och tekniker

Dessa cookies och tekniker krävs för att webbplatsen och dess grundläggande funktioner ska fungera korrekt. De kan därför inte stängas av genom våra Cookieinställningar när de är strikt nödvändiga för den tjänst som tillhandahålls.

De används inte för fristående marknadsföring eller analys.

Cookie / teknik Leverantör / domän Syfte
PHPSESSID eldoform.se Upprätthåller serverns sessionsstatus
Elementor runtime eldoform.se Sidrendering, layout och grundläggande webbplatsfunktionalitet
Leadoo Bot Script Leadoo Visar chatbot och möjliggör dess grundläggande funktioner

 

3.2 Funktionella cookies och lagringstekniker

Dessa tekniker möjliggör utökad funktionalitet och interaktion på webbplatsen men är inte alltid strikt nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktion

Cookie / lagringsnyckel Lagringstyp Leverantör / domän Syfte
ld_session_origin SessionStorage eldoform.se / Leadoo Registrerar var den aktuella sessionen startade
ld_env SessionStorage eldoform.se / Leadoo Lagrar information om exempelvis hänvisande sida och UTM-parametrar
ld_bot_consent LocalStorage eldoform.se / Leadoo Lagrar samtyckesstatus för interaktion med chatbot
ld_*_open_time LocalStorage eldoform.se / Leadoo Lagrar information kopplad till chatbotens öppnings- och interaktionsstatus

När samtycke krävs aktiveras dessa tekniker först efter att du har gjort ditt val.

3.3 Statistik och analys

Med ditt samtycke använder vi cookies och liknande tekniker för att förstå hur besökare använder webbplatsen och för att förbättra dess innehåll, funktion och användarupplevelse.

Dessa tekniker aktiveras först efter att du har lämnat samtycke till relevant kategori.

Cookie Leverantör Syfte
_ga Google Analytics Skiljer mellan besökare och används för analys av webbplatsanvändning
_gid Google Analytics Används för sessions- och besöksanalys
_gcl_au Google Används för konverteringsmätning
__hstc Hotjar / integrerad tredjepartstjänst Används för analys av besökares beteende
__hssc Hotjar / integrerad tredjepartstjänst Används för sessionsanalys
__hssrc Hotjar / integrerad tredjepartstjänst Används för att identifiera nya eller återupptagna sessioner
_clck Microsoft Clarity Används för analys av användarbeteende
_clsk Microsoft Clarity Grupperar sidvisningar och aktivitet inom en session

4. Marknadsföring och annonsering

Vi använder för närvarande inte separata cookies för riktad annonsering eller remarketing, såsom Meta Pixel eller motsvarande annonseringsteknik, utöver de tekniker som anges ovan.

Om vi i framtiden börjar använda ytterligare marknadsförings- eller annonseringsteknik kommer de att omfattas av våra samtyckesinställningar och informationen i denna policy och/eller våra Cookieinställningar kommer att uppdateras.c

5. Förstaparts- och tredjepartscookies

Förstapartscookies sätts direkt av eldoform.se och används exempelvis för webbplatsens tekniska funktionalitet och för att komma ihåg vissa inställningar.

Tredjepartscookies och tekniker tillhandahålls av externa leverantörer vars tjänster är integrerade med webbplatsen, exempelvis Google, Leadoo, Hotjar och Microsoft.

När externa leverantörer behandlar information kan behandlingen även omfattas av respektive leverantörs integritets- och cookiepolicy.

6. Hur länge lagras cookies?

Hur länge informationen lagras beror på vilken cookie eller teknik som används.

Sessionscookies och information i SessionStorage lagras normalt under den aktuella webbläsarsessionen och upphör eller raderas när sessionen avslutas.

Beständiga cookies lagras under en bestämd tidsperiod eller tills de raderas.

Information i LocalStorage kan finnas kvar tills den raderas, skrivs över eller tas bort enligt den aktuella tjänstens inställningar.

Aktuella lagringstider för respektive cookie och teknik framgår, där tillämpligt, av våra Cookieinställningar.

7. Ditt samtycke och dina val

När du besöker eldoform.se får du möjlighet att välja vilka kategorier av icke-nödvändiga cookies och liknande tekniker du accepterar genom vår cookie-banner och våra Cookieinställningar.

Du kan välja att:

  • acceptera alla cookies
  • neka icke-nödvändiga cookies
  • göra individuella val mellan tillgängliga kategorier

Nödvändiga cookies kan användas utan samtycke när de krävs för att webbplatsen eller en uttryckligen efterfrågad funktion ska fungera.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom länken Cookieinställningar på eldoform.se.

Att återkalla ett samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som redan har skett innan samtycket återkallades.

8. Hantering via din webbläsare

Du kan även blockera eller radera cookies genom inställningarna i din webbläsare.

Olika webbläsare erbjuder olika möjligheter att begränsa cookies, LocalStorage och andra webbplatstekniker.

Observera att blockering av nödvändiga cookies eller tekniker kan innebära att delar av webbplatsen inte fungerar som avsett.

9. Cookies och personuppgifter

Vissa cookies och liknande tekniker kan innebära behandling av personuppgifter, exempelvis:

  • IP-adress
  • enhets- och webbläsarinformation
  • onlineidentifierare
  • information om webbplatsanvändning
  • hänvisande webbplats
  • UTM- och kampanjinformation

Mer information om hur Eld&Form behandlar personuppgifter, våra rättsliga grunder för behandlingen, lagring och dina rättigheter enligt GDPR finns i vår Integritetspolicy.

10. Ändringar av denna cookiepolicy

Vi kan uppdatera denna cookiepolicy när vår webbplats, våra leverantörer, de tekniker vi använder eller tillämpliga regler förändras.

Den senaste versionen publiceras på eldoform.se tillsammans med datumet för senaste uppdatering.

15. Kontakt

Om du har frågor om denna cookiepolicy, våra Cookieinställningar eller vår behandling av personuppgifter kan du kontakta:

Eldoform Sverige AB
Org.nr: 556716-1822
Registrerad adress: Tallbostigen 9, 172 75 Sundbyberg
Besöksadress: Magnus Ladulåsgatan 3, 118 65 Stockholm
E-post: info@eldoform.se